WhatsApp
Dolfie Paradise

Si no está satisfecho con su compra puede devolverla en un plazo de 30 días hábiles desde el día en que reciba el producto.

Las devoluciones, con recogida en domicilio son gratuitas siempre que el importe final del pedido, una vez realizada la devolución, sea superior a 100€. Si resultase inferior, el coste de la devolución será de 8€ en la Península. Para devoluciones internacionales, desde las Baleares o Canarias, desde Ceuta o Melilla, el coste de la devolución corresponderá al coste de envío. 

Los cambios, con recogida en domicilio, son gratuitos. 

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

- Vaya a dolfieparadise.com

- Inicie sesión con su usuario y contraseña

- Una vez dentro en su cuenta, haga clic en el apartado "Historial y detalles de mis pedidos"

- En él podrá seleccionar el pedido y productos que desea cambiar o devolver, completando el formulario

- En el campo reservado a comentarios, por favor, indique la razón del cambio o devolución

- Recibirá un email confirmando el registro de su petición y nosotros os atenderemos en la mayor brevedad posible

Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de devoluciones por productos defectuosos, los gastos de envío correrán por nuestra cuenta. Además del valor de los productos adquiridos, también se reembolsará el importe relativo al coste de transporte.

Dolfie procederá a realizar el reembolso dentro de los 15 días naturales a partir de la fecha en la que recibamos el producto en nuestro almacén y se hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente. Tanto el producto como su embalaje deben ser devueltos en perfecto estado. Mensajería se pondrá en contacto con el cliente para agendar un día y hora para la recogida del paquete. 

Shopping Cart

Back to shop

Cart is empty.

 

Busquedas populares:

Account

¿No tiene una cuenta?
Create an Account